Presse
Das Amt für Kommunikation ist erster Ansprechpartner für die Medien. Es liefert den lokalen, regionalen und nationalen Medien Nachrichten, Hintergründe und Stellungnahmen. Von hier werden außerdem Presetermine organisiert sowie Pressemitteilungen herausgegeben. Auch die interne Kommunikation fällt in diesen Aufgabenbereich. So wird von hier u.a. die Mitarbeiterzeitung "Duisburg Intern" herausgegeben. 

Online-Kommunikation 
Über das Stadtportal duisburg.de und diverse Social Media Kanäle versorgt die Stadt Duisburg ihre Bürger, Touristen und die Wirtschaft mit allen relevanten Informationen und Dienstleistungen. Das Team berät und unterstützt die Dezernate, Fachbereiche und Gesellschaften beim Aufbau von Inhalten für Internet und Intranet. 

Reden und Grußworte, Angelegenheiten der Bürgermeister, Fahrbereitschaft 
Das Team kümmert sich um Einladungen des Oberbürgermeisters oder der Bürgermeister zu Veranstaltungen mit repräsentativem Charakter und die entsprechende Terminkoordination. Hier werden Reden und Grußworte, Gratulationen, aber auch Kondolenzschreiben und Nachrufe verfasst. Auch die Betreuung von Schirmherrschaften erfolgt von hier.